Gizlilik Politikası

Bu Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası ("Gizlilik Politikası"), Devoks Yazılım Teknolojileri ("Devoks", "Devokr", "biz", "bize" veya "şirketimiz") tarafından, bu politikaya bağlantı verilen web siteleri, hizmetler ve uygulamalar için geçerli olan gizlilik uygulamalarını açıklar. Ayrıca, Devoks'un pazarlama ve reklam faaliyetlerine ilişkin gizlilik uygulamalarını detaylandırır.

Devokr, bir OKR ve iş yürütme yazılımıdır. Müşterilerimize Devokr platformu, ilgili destek hizmetleri, profesyonel danışmanlık ve diğer hizmetleri sunarız. Bu Gizlilik Politikası'nda, Devokr platformu, ilgili uygulamalar (mobil uygulamalar dahil), hizmetler ve bu Gizlilik Politikası'nın görüntülendiği tüm web sitelerini topluca "Hizmetlerimiz" olarak adlandıracağız. E-postalarımız ve diğer pazarlama/reklam faaliyetlerini ise "İletilerimiz" olarak ifade edeceğiz.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında "Kişisel Bilgi", belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkili her türlü bilgi anlamına gelir.

Devokr Hizmetleri

Müşterilerimize Hizmetler sunuyoruz. Hizmetlerimizin bir parçası olarak, müşteri verileri ve içerikleri bilgisayar sistemlerimizde saklanabilir. Müşterimiz olarak, Hizmetlerimizi kullanarak topladığınız verileri işlediğinizde:

Hangi verilerin toplandığını,
Hangi verilerin Hizmetlerimize yüklendiğini ve saklandığını,
Verilerin nasıl kullanıldığını siz kontrol edersiniz.

Hizmetlerimizdeki müşteri verilerinin toplanması, kullanımı, aktarımı ve saklanması, Hizmet Şartlarımız ile düzenlenir, bu Gizlilik Politikası ile değil. Bir veri işleyici olarak, verilerinizi kontrol etme çabalarınızda sizinle iş birliği yaparız. Hizmetlerimiz kapsamında, aşağıdaki Alt İşlemciler'i kullanıyoruz:

Amazon Web Services, Inc.
Google Analytics
Zoho

Devokr Tarafından Toplanan Bilgiler

Devokr Kaydı ve Müşteri Desteği

Devokr web formlarını doldurduğunuzda, bir web sitemize (örneğin, www.devokr.com) veya Hizmetimize kaydolduğunuzda, demo talep ettiğinizde, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, reklamlarımıza yanıt verdiğinizde veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde, sizinle ilgili bilgiler sağlayabilirsiniz. Bu süreçlerde, Kişisel Bilgilerinizi toplarız. Örneğin:

Adınız, şirket adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız,
Faturalandırma ve ödeme bilgileriniz, pozisyonunuz veya unvanınız.

Ayrıca, çalıştığınız şirketle ilgili bilgiler gibi üçüncü taraf kaynaklardan da bilgi toplayabiliriz.

Devokr Web Siteleri ve Çerez Kullanımı

Web sitelerimizde ve Hizmetlerimizde gezinirken, çerezler ve web işaretçileri gibi bilgi toplama araçları kullanırız. Bu araçlar aracılığıyla:

IP adresiniz,
Tarayıcı türü, dil ve saat dilimi ayarları,
İşletim sistemi ve cihaz bilgileriniz,
Web sitemizdeki hareketleriniz (örneğin, hangi sayfadan bize ulaştığınız) gibi bilgileri saklarız.

Topladığımız bilgiler, kullandığınız web sitesine veya Hizmete bağlı olarak sizinle ilişkilendirilebilir. Ayrıca, üçüncü taraflar da çerezler aracılığıyla çevrimiçi aktiviteleriniz hakkında bilgi toplayabilir.

Diğer Şirketlerin Düğmeleri, Araçları ve İçerikleri

Web sitemizde, LinkedIn "Beğen" düğmesi gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı veren öğeler bulunabilir. Bu öğeleri kullandığınızda, bazı tarayıcı bilgileriniz otomatik olarak ilgili şirkete gönderilebilir.

Devokr Sosyal Medya Sayfaları

LinkedIn, Twitter gibi platformlarda sayfalarımız bulunmaktadır. Bu sayfalarla etkileşime geçtiğinizde bilgi toplayabiliriz.

Kişisel Bilgi Vermeme Seçeneği

Kişisel Bilgilerinizi paylaşmamayı seçebilirsiniz, ancak bu durumda bazı Hizmetlerimizden faydalanamayabilirsiniz.

Toplanan Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Talep ettiğiniz Hizmetleri sağlamak
İş bildirimleri göndermek
Ödeme ve abonelik süreçlerini yönetmek
Hizmetlerimizi geliştirmek için geri bildirim almak
Hizmet sorunlarını teşhis etmek
Hizmetlerimiz hakkında sizinle periyodik olarak iletişim kurmak
Diğer Hizmet kullanıcılarının sizinle iletişim kurmasına izin vermek
Müşteri kalıpları ve davranışlarını analiz etmek

Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

Devokr web sitesi içeriği sağlamak
Web sitelerimizi işletmek ve geliştirmek
Web sitemizi, Hizmetlerimizi ve İletilerimizi ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirmek
Mevcut ve potansiyel müşterilerimiz hakkında pazar araştırması yapmak
E-posta ile yeni sürümler, özel teklifler ve pazarlama bilgileri göndermek
Telefon ile Hizmetlerimiz ve ilgili teklifler hakkında sizinle iletişim kurmak
Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek
Topladığımız bilgileri diğer kaynaklarla birleştirerek size uygun İletiler sağlamak

Pazarlama amaçlı olarak bilgilerinizi şu şekillerde kullanabiliriz:

E-posta ile Devokr, yeni sürümler, özel teklifler ve pazarlama bilgileri göndermek
Telefon ile Hizmetlerimiz ve ilgili teklifler hakkında görüşmek
Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek
Size uygun olabilecek İletiler sağlamak için bilgileri birleştirmek

Topladığımız bilgiler, üçüncü taraf kaynaklardan gelen bilgilerle birleştirilebilir. Örneğin, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve unvanınız, profesyonel ağ sitelerinden ve bilgi hizmeti sağlayıcılarından elde edilen çalıştığınız şirket bilgileriyle birleştirilebilir. Kişisel Bilgilerinizin pazarlama amaçlı işlenmesi meşru menfaatimiz kapsamındadır. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, Kişisel Bilgilerinizin pazarlama amaçlı kullanımı için onayınızı alacağız. Onayınızı geri çekebilir veya İletilerimizde belirtildiği şekilde daha fazla pazarlama bilgisi almayı reddedebilirsiniz.

Devokr Tarafından Toplanan Bilgilerin Paylaşılması

Hizmet sağlayan veya işimizi destekleyen şirketlerle çalışıyoruz. Bu şirketler müşteri desteği sunabilir, veri barındırma sağlayabilir, ödemeleri işleyebilir veya bizim adımıza İletiler gönderebilir. Bu şirketler Kişisel Bilgilerinize erişebilir:

Hizmetlerimizi sağlamak veya desteklemek için makul ölçüde gerekli olan bağlı şirketlerimiz ve işe aldığımız şirketlerle
Devokr üzerinden üçüncü taraf bir ürün veya hizmete lisans satın aldığınızda veya ilgi gösterdiğinizde, üçüncü tarafın sizinle iletişim kurabilmesi için
Sipariş vermenize veya Hizmet uygulamasına yardımcı olmak amacıyla bayilerimiz ve diğer satış ortaklarımızla
Web sitelerimizi ve Hizmetlerimizi pazarlamak için şirketler tuttuğumuzda, size Devokr ile ilgili bilgi ve teklifler sağlamak için

Devokr ayrıca Kişisel Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabilir:

Mahkeme celbi, mahkeme kararı, yürürlükteki kanun veya diğer yasal süreçlere yanıt olarak bilgi sağlamamız gerektiğinde
Dolandırıcılığı önlemek veya buna yanıt vermek, web sitelerimizi veya Hizmetlerimizi saldırılara karşı savunmak için açıklamanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda
Ulusal güvenlik veya kolluk kuvvetleri gerekliliklerini karşılamak için yasal talepleri karşılamak için gerekli olduğu ölçüde
Başka bir şirketle birleşirsek, satın alınırsak veya varlıklarımızın önemli bir kısmı başka bir şirkete satılırsa
İstatistiksel bilgi veya pazar araştırması sağlamak için kimliği belirsizleştirilmiş bilgileri paylaştığımızda
Paylaşıma onay verdiğinizde

Bilgi Güvenliği ve Saklama

Kişisel Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya tahribata karşı korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, hiçbir güvenlik önlemi %100 etkili değildir ve verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

Kişisel Bilgileriniz ve veri dosyalarınız, sunucularımızda ve hizmet sağlamak için tuttuğumuz şirketlerin sunucularında saklanır. Kişisel Bilgilerinizi, web sitelerimizi ve Hizmetlerimizi kullanımınız sona erdikten sonra, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek veya sözleşmelerimizi uygulamak da dahil olmak üzere yasal yükümlülüklerimizi ve haklarımızı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece ve arşiv ve yedekleme sistemlerimizin bakımı gibi iç iş gereksinimlerimiz için saklayacağız.

Çapraz Sınır Veri Transferleri

Kişisel Bilgileriniz İrlanda AWS sunucularına aktarılabilir ve saklanabilir veya işimizi yürütmemize yardımcı olan şirketlerin bulunduğu diğer ülkelere aktarılabilir. Web sitelerimizi ve Hizmetlerimizi kullanmak için, Devokr'ın kişisel bilgilerinizi ulusal sınırlar ötesinde aktarmasına yetki verirsiniz. Bu ülkelerden bazıları, bilgileri ilk sağladığınız ülke ile aynı veri koruma yasalarına sahip olmayabilir. Kişisel Bilgilerinizi aktardığımızda, gizlilik haklarınızın korunmaya devam etmesini sağlamak için uygun adımlar atacağız.

Avrupa Birliği veri koruması

Avrupa Birliği'nde ikamet edenler, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında sahip oldukları Kişisel Bilgilerle ilgili belirli haklara sahiptir:

Erişim ve taşınabilirlik hakkı. Kişisel Bilgilerinize, belirli ilgili bilgilerle birlikte erişim elde etme ve bu bilgileri yaygın olarak kullanılan bir formatta alma ve başka bir veri denetleyicisine aktarılmasını sağlama hakkı;
Düzeltme hakkı. Kişisel bilgileriniz yanlış veya eksikse, bu kişisel bilgilerin gecikmeksizin düzeltilmesini talep etme hakkı;
Silme hakkı. Kişisel Bilgilerin toplandığı veya işlendiği amaçlarla ilgili olarak artık gerekli olmadığı gibi belirli durumlarda, Kişisel Bilgilerinizin gecikmeksizin silinmesini talep etme hakkı;
Kısıtlama hakkı. Kişisel Bilgilerin doğruluğuna itiraz ettiğiniz gibi belirli durumlarda, Kişisel Bilgileriniz üzerinde gerçekleştirdiğimiz işlemin kısıtlanmasını talep etme hakkı; ve
İtiraz hakkı. Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme ve doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde doğrudan pazarlama amaçlı Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Ayrıca ilgili Denetim Otoritesine GDPR şikayetinde bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Denetim Otoritelerinin listesi şu adreste mevcuttur: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Organizasyonlar olan müşterilere hizmet verdiğimiz ve onlar adına bir veri işleyici olarak Kişisel Bilgileri işlediğimiz için, Kişisel Bilgileri kaldırma veya dışa aktarma talepleri, veri sahibi müşterilerimizden birinin kullanıcısıysa, organizasyonun Hizmet yöneticileri aracılığıyla yönlendirilmelidir. Müşteri yöneticileri yardım için bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilir.

Haklarınızla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize [email protected] adresinden e-posta gönderin veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin; talebinizi geçerli yasalara uygun olarak değerlendireceğiz.

Kişisel Bilgilerinize İlişkin Haklarınız

Topladığımız Kişisel Bilgilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamak için bize sağladığınız en son bilgileri kullanarak makul adımlar atarız. Hizmetlerimiz, kullandığınız web sitesinin veya Hizmetin hesabınıza veya benzer özelliğine erişerek Kişisel Bilgilerinizi gözden geçirmenize ve düzenlemenize izin verebilir.

Web sitelerimiz ve reklamlarımız için, Devokr tarafından web sitelerimizde ve Hizmetlerimizde kullanılan çeşitli çerez türlerini yönetme seçenekleriniz aşağıda açıklanmıştır:

Gerekli Çerezler: Gerekli çerezler, güvenli oturum açma sağlama veya Hizmetlerimizi kullanma gibi web sitelerimizin temel özelliklerini etkinleştirmek için gereklidir. Gerekli çerezler web sitelerimizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak için gerekli olduğundan, bu çerezlerden vazgeçme seçeneği yoktur.
İşlevsellik Çerezleri: İşlevsellik çerezleri, performansımızı değerlendirmek ve geliştirmek için web sitelerimizi kullanımınızı analiz etmemize olanak tanır. Web sitelerimizde daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak için de kullanılabilirler. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi ve girdiğiniz diğer bilgileri veya yaptığınız seçimleri hatırlamak, daha kişisel özellikler görüntülemek veya web sitelerimizin nasıl kullanıldığı hakkında bize bilgi sağlamak. İşlevsellik çerezlerini tarayıcı ayarlarınızı kullanarak nasıl kontrol edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aboutcookies.org adresine bakın.
Reklam Çerezleri: Reklam çerezleri size daha alakalı reklamlar göstermek için kullanılır. Bu bilgileri reklamverenlerle paylaşabiliriz veya ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak için kullanabiliriz. Örneğin, reklam çerezleri, gördüğünüz reklamların size daha alakalı olması için reklamverenlerle veri paylaşmak, belirli sayfaları sosyal ağlarla paylaşmanıza izin vermek veya web sitelerimizde yorum göndermenize izin vermek için kullanılabilir. Bu ve diğer reklam ağları ve belirli üçüncü taraflar tarafından toplanmayı reddetme yeteneğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Network Advertising Initiative ve Digital Advertising Alliance vazgeçme sayfalarını ziyaret edin.

Devokr İletilerinden Çıkma

Web sitemiz veya Hizmet profilinizi değiştirerek veya artık almak istemediğiniz pazarlama postalarından aboneliğinizi iptal ederek İletileri almayı reddedebilirsiniz. Aboneliği iptal etmek için, lütfen size gönderdiğimiz postadaki veya diğer İletilerdeki "Abonelikten Çık" talimatlarını izleyin. Ayrıca, artık almak istemediğiniz İletilerin açıklamasıyla birlikte gövdesinde "Abonelikten Çık" yazan bir e-posta [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaş grubundan bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sizi e-posta ile bilgilendirebiliriz.

Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız için:

Devoks Yazılım Teknolojileri
Eğitim Mah. Abdibey Sokak, Kentplus Sitesi B Blok No:24/B D:97
Kadıköy, İstanbul, 34722

E-posta: [email protected]